Veel voorkomende oorzaken voor het niet zien van je transactiegeschiedenis zijn de volgende:De server geeft time-outs bij het ophalen van je gegevens. Dit houdt in dat het te lang duurt voordat we de juiste informatie kunnen tonen. Dit probleem zou zichzelf moeten oplossen na enige tijd.De gegevens zijn nog niet bijgewerkt waardoor de de NS app de gegevens nog niet kan ophalen. Ook hier zullen de gegevens na enkele tijd zichtbaar worden.Mogelijke oplossingen die je al wel kunt proberen om toch je gegevens in te zien zijn:De app helemaal afsluiten en weer opnieuw starten, als dat niet werkt:Uitloggen en weer inloggen, als dat niet werkt:Het cache van je telefoon legen. als dat niet werkt:De app verwijderen van je telefoon en opnieuw installeren.